Fragen und Antworten

Hier findet man Antworten auf die häufigsten Fragen zum Havixbecker Lastenrad Sharing.
Ist die Frage nicht dabei, freuen wir uns über eine Nachricht über unsere Kontaktseite.

Wie kann ich mich registrieren?

Wie kann ich das Lastenfahrrad direkt oder für später buchen?

Was muss ich tun, wenn ich meine Buchung nicht wahrnehmen kann (z. B. durch Krankheit)?

Wie kann ich meine Buchung stornieren?

Was kostet die Ausleihe?

Wie beginne ich die Ausleihe?

Wie öffne ich die Tür der Abstellbox?

Wie kann ich meine Buchung verlängern?

Was passiert, wenn ich das Lastenfahrrad zu spät zurückbringe?

Wie beende ich die Ausleihe?

Was passiert, wenn ich vergessen habe, die Ausleihe zu beenden?

Was muss ich tun, wenn das Lastenfahrrad oder Zubehör Mängel, Schäden oder Defekte aufweist?

Was muss bei Diebstahl oder Verlust des Lastenfahrrades oder des Zubehörs tun?